নাগরিক সেবা সহজতর করতে জাতীয় পরিচয়পত্র (এনআইডি) সংশোধন ও পুনঃমুদ্রণ প্রক্রিয়ায় যুক্ত করা হয়েছে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) চালিত স্বয়ংক্রিয় ভেরিফিকেশন ব্যবস্থা। এর মাধ্যমে আবেদনকারীর চেহারা ও আঙুলের ছাপ কেন্দ্রীয় ডেটাবেসের সাথে মিলিমিটারে নিখুঁতভাবে যাচাই করা হচ্ছে।
নির্বাচন কমিশনের কারিগরি দল জানিয়েছে, নতুন এই উদ্ভাবনের ফলে জাল পরিচয়পত্র তৈরির সুযোগ সম্পূর্ণ বন্ধ হয়ে গেছে। সাধারণ মানুষ এখন কোনো লাইনে না দাঁড়িয়ে তাৎক্ষণিকভাবে তাদের ডিজিটাল এনআইডি কার্ড ডাউনলোড করতে পারছেন।
ব্যাংকিং লেনদেন, সিম নিবন্ধন এবং পাসপোর্ট সেবার ক্ষেত্রেও এই এআই গেটওয়েকে ইন্টিগ্রেট করা হয়েছে, যার ফলে আর্থিক অপরাধ প্রতিরোধে অভূতপূর্ব সাফল্য আসছে।